Forbedret arbejdsmiljø i sterilcentralen i Ahus.
Forestil dig at arbejde i et miljø, hvor den konstante larm fra metalvogne, brummen fra industrielle vaskemaskiner og lydrefleksioner fra hårde overflader skaber en vedvarende kakofoni. Dette var den daglige virkelighed for de dedikerede medarbejdere i sterilcentralen på Akershus Universitetssykehus (Ahus), et af Norges største hospitaler, beliggende lige uden for Oslo
Link kopieret
Sterilcentralen
I sterilcentralen på Ahus bliver hvert eneste kirurgiske instrument omhyggeligt rengjort, pakket og gjort klar til næste indgreb. Personalets evne til at koncentrere sig og kommunikere effektivt er afgørende – ikke kun for deres eget velbefindende, men også for sikkerheden hos de patienter, der er afhængige af deres præcision og omhu.
Selvom Ahus er et relativt moderne hospital, der åbnede i 2006, var akustikken i sterilcentralen langt fra optimal. Centralen er opdelt i rene og urene zoner. I den urene zone modtages brugt kirurgisk udstyr og rengøres indledningsvist. Derefter desinficeres det i barrierevaskemaskiner, før det overføres til den rene side, hvor det klargøres til genbrug. Kombinationen af hårde overflader – gips, beton og linoleum – samt støj fra maskiner og vogne skabte et krævende arbejdsmiljø. Det høje støjniveau tappede personalet for energi og gjorde det vanskeligt at fokusere og kommunikere effektivt.
Kombinationen af hårde overflader og støjen fra maskiner og vogne, i sterilcentralen, skabte et krævende arbejdsmiljø.
Personalets evne til at koncentrere sig og kommunikere effektivt er afgørende - ikke kun for deres eget velbefindende, men også for patienternes sikkerhed, som er afhængig af personalets præcision og omsorg.
Udfordringer i et krævende arbejdsmiljø
Sterilcentralen på Ahus er i drift døgnet rundt og håndterer en konstant høj arbejdsbelastning. Personalet spiller en afgørende rolle i at sikre, at alt kirurgisk udstyr er klar til brug. Men den vedvarende støj fra maskiner og den metalliske larm fra vogne gjorde det svært at koncentrere sig og udføre opgaverne effektivt. Kommunikation blev også besværlig, og medarbejderne måtte ofte hæve stemmen for at blive hørt, hvilket førte til hyppige misforståelser.
Tiltag for at forbedre arbejdsmiljøet
Med erkendelsen af behovet for forbedringer blev der igangsat et projekt for at løse de akustiske udfordringer i sterilcentralen. I den indledende fase blev der foretaget lydmålinger og medarbejderundersøgelser for at vurdere det fysiske arbejdsmiljø. For at opfylde strenge krav til hygiejne og rengøring blev der valgt en ny type akustikloft – Ecophon Hygiene Performance™ B. Disse paneler monteres direkte på den eksisterende loftkonstruktion og er designet til at tåle grundig vask og desinfektion, hvilket gør dem ideelle til sterile miljøer.
For at opfylde strenge krav til hygiejne og rengøring, blev den nye Ecophon Hygiene Performance™ B valgt.
Akustikpanelerne er monteret direkte på den eksisterende betonplade og kan tåle grundig vask og desinfektion. Det gør dem velegnede til sterile miljøer.
Resultater før og efter implementering
Før de akustiske forbedringer rapporterede personalet om betydelig støj fra maskiner, vogne og containere, hvilket påvirkede deres evne til at koncentrere sig og udføre opgaver effektivt. Mange beskrev det fysiske arbejdsmiljø som udfordrende, især på grund af støjen.
Efter installationen af akustikpanelerne rapporterede de fleste respondenter en mærkbar forbedring af arbejdsmiljøet med reducerede støjniveauer og bedre betingelser for koncentration og kommunikation.
Nøgletal:
- Gennemsnitligt lydtryksniveau reduceret med 5 dB
- Efterklangstid reduceret fra 1,04 sekunder til 0,43 sekunder
- Maksimale lydniveauer blev reduceret med 5 dB
Lydtryksniveauer (SPL) blev målt både ved vaskemaskinerne og i den fjerneste ende af rummet, før og efter reguleringen:
- Før regulering: forskellen mellem zonerne var 1.7 dB
- Efter regulering: forskellen steg til 5.3 dB
Dette indikerer, at den akustiske regulering har reduceret lydens udbredelse betydeligt i rummet. Med andre ord: støjen fra maskinerne bevæger sig ikke længere lige så langt, hvilket betyder, at medarbejdere længere væk nu er mindre udsat for den.
Efter installationen af akustikpaneler blev det gennemsnitlige lydtryksniveau reduceret med 5 dB (LAeq: den gennemsnitlige lydenergi, LAFmax: det maksimale A-vægtede lydniveau).
Efterklangstiden blev reduceret fra 1,04 sekunder til 0,43 sekunder.
Samarbejde og kommunikation
Før de akustiske forbedringer påvirkede støj fra maskiner og metalliske lyde koncentrationen og effektiviteten markant. Efter at tiltagene blev implementeret, bemærkede mange medarbejdere en tydelig forbedring – især i pakkerummet – selvom der stadig var nogle støjproblemer.
Forbedringerne havde også en positiv effekt på samarbejde og kommunikation. Tidligere førte støjen ofte til misforståelser og gjorde det svært at høre hinanden uden at råbe. Efter ændringerne rapporterede medarbejderne færre misforståelser og oplevede, at det var lettere at kommunikere med almindelig talestemme.
Desuden havde ændringerne en betydelig indvirkning på medarbejdernes trivsel. Før forbedringerne følte mange sig udmattede efter deres vagter og manglede energi til fritidsaktiviteter. Efter implementeringen rapporterede de, at de følte sig mindre trætte og mere energiske i deres privatliv.
Konklusion
De akustiske tiltag, der er blevet implementeret i sterilcentralen på Ahus, har haft en markant positiv effekt på arbejdsmiljøet. Reducerede støjniveauer har forbedret både koncentration og kommunikation, hvilket har bidraget til en mere effektiv og behagelig arbejdsplads. Selvom der stadig er mulighed for yderligere forbedringer – såsom yderligere støjreduktion og bedre belysning – viser resultaterne indtil videre tydeligt, at disse tiltag har forbedret medarbejdernes trivsel og produktivitet betydeligt.